ファイルのダウンロードが遅すぎる。なぜ？

最近、新しくWindowsXPのパソコンを買ったのですが、
インターネットからのダウンロードが遅すぎるのです。
ブラウザはOperaを使用しています。
インターネットの回線はBフレッツの10Mbpsです。
転送速度がはじめは20KB/s位なのですが、すぐに
どんどん落ちてきて1,8KB/sになります。
運が悪いと（？）0,6KB/s位になり、1,8MBのものが
残りダウンロード時間が6時間と表示されます。
仕方がないのではじめはダウンロードが早いのを
利用してダウンロードを中止、再開、中止、再開と
繰り返しています。
それでも1,8MBのものが10分も20分もかかります。

これは何がいけないのでしょうか？
セキュリティーソフトのノートンがいけないのでしょうか？
しかし、一応奮発してpentium4の3,2Gにしたのですが
真剣に困っています。
なにか分かる事があったら何でもいいです。
教えてください。お願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/10/30 09:15

No1ですが、光ケーブルのネット環境がわからないところがありますのでおかしい点はご容赦ください。

それは、光ケーブルのマンションタイプで契約していて、壁面端子から普通の電話回線のコネクタが出ていて、それで差し込むタイプでしょうか？

それとも、スプラッターみたいな機械が設置されていて、それから分離されているタイプなのでしょうか？

というのは、近くに機械があれば、その機械のプログラムのアップデート版が出ていないか確認して更新して改善するかもしれないですが
そのような機械のないタイプですと、今使っているパソコンの方で改善を図らないといけないと思うのです。

次のサイトの情報を参考にして、高速化してみてはどうでしょうか？

窓の杜　【特集】インターネット高速化計画！02/02/21
http://www.forest.impress.co.jp/article/2002/02/ …

No.2 回答者： kensanken 回答日時： 2004/10/29 21:42

当方も以前その様な症状がありました。

初めは早いが段々と何故か速度が落ちてくる時！

ダメもとで、モデム＆ＰＣ全部切って１～２分置いて
再度モデム＆ＰＣ順番に付けて行き時間が経ってから
計ったら速度維持してました今現在も維持してます（かなりたってます）

とりあえず安定していますのでこのまま使っています。

一度やってみて下さい。

この回答へのお礼

やってみてからと思い書き込みがおくれました。
うちはVDSL方式のマンションタイプの
BフレッツなのですがLANケーブルをすべてはずして、PNA装置とコレガのルーターの電源をすべてはずして
電話線？（電話回線につなぐ線）をはずして試みましたが、駄目でした。　　残念。
これはパソコンの電源も切らなければいけないのでしょうか？

お礼日時：2004/10/31 19:52

No.1 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/10/29 21:29

シマンテック関係ですと、下記の箇所を確認してほしいと言うことです。

よくある質問の検索
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_se …
アクセスしてから、下記の文章番号を入力して「良くある質問」にチェックを入れて検索してみてください。

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall のインストール後通信速度が低下する
文書番号（ID）：20021030223333947

Norton AntiVirus 2004 をインストールした後、インターネットが遅くなる
文書番号（ID）：20031010200100958

この回答へのお礼

書き込みありがとうございます。
ページを見たところノートンのせいでは
ないのかもと思いました。
通信の監視なら仕方ないと思われますし。。。
でも、はじめ早くて後遅いというのは、会ってないきがします。

お礼日時：2004/10/30 00:13