初心者でasusパソコン使用印刷ではハガキサイズありで作成印刷可能だがあて名の差しこみ印刷のはがき印

初心者でasusパソコン使用印刷ではハガキサイズありで作成印刷可能だがあて名の差しこみ印刷のはがき印刷グレー非表示の為、宛名作成できないネットで調べてプレインストール版は、再インストールやアドインもマイクロソフト以下日本語項目無し他やり方試したが効果無し最終的にハガキ宛名の達人トライアル版試したが〒番号から全て入力方法が全くわからない？

質問者からの補足コメント

• ハガキにオススメCanonピクサス複合型なんですがこちらも最近購入でプリンターに問題あるがあるのかな？

    補足日時：2018/12/04 12:46

No.3 回答者： スリープ 回答日時： 2018/12/04 13:03

何と言うソフトで作業をしてるのですか？

この回答へのお礼

最終的にマイクロソフト問い合わせで遠隔サポートで解決しました。有り難うございました。

お礼日時：2018/12/04 16:40

No.2 回答者： bari_saku 回答日時： 2018/12/04 12:57

問題があるというよりは、ちゃんと設定されてないのかも。

この回答へのお礼

プレインストール版に問題ありでデスクトップ版にインストールし直しました。

お礼日時：2018/12/04 16:43

No.1 回答者： bari_saku 回答日時： 2018/12/04 12:43

繋いでいるプリンタのメーカーに問い合わせては？

この回答へのお礼

問い合わせてみます。

お礼日時：2018/12/04 12:47