教えてください。早急です。チケット流通センターで、チケットを買いました。チケエク書いてありました。電

教えてください。早急です。チケット流通センターで、チケットを買いました。チケエク書いてありました。電子チケットで座席が、分かるものを送っていただいたのですが、今になって、体調不調で行けるかわからなくなりました。定価で買いました。キャンセルしたいです。キャンセル料金や、また、１日前にて行ける事になったら違う方のチケットは、買えますか？宜しくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： arcadiapat 回答日時： 2018/12/24 12:47

No.1です。

＞どんな理由で、キャンセル出来るか書いてないので
まだ入金してないんですよね？
であれば、理由なんて関係なく「お取引画面からキャンセル手続きを行ってください」とあるのですから、その通りにするだけです。

先ほどのページに書いてありますが、「解決しない場合は、お問合せフォーム よりお問合せください」とありますよね。
この質問自体、購入したサイトで確認するのが一番確実ですよ。

この回答へのお礼

チケエクで、購入しました。今日は、サイト休みです。
体調が良くなく行けるか分からないので、キャンセルしたいんですが売り手さんは、分からないと言われました。

お礼日時：2018/12/24 12:50

No.1 回答者： arcadiapat 回答日時： 2018/12/24 08:48

「チケット流通センター」のサイト内にきちんと書いてあります。

https://www.ticket.co.jp/faq/b_02.php

この回答へのお礼

すみませんが、読みましたが、どんな理由で、キャンセル出来るか書いてないので、困ってます。

お礼日時：2018/12/24 10:53