マルウェアの駆除の仕方を教えて下さい。

添付ファイルのついたメーつが、4通きました。ファイルは開けていません、削除したいのですがゴミ箱に移動することができません。sophosのセキュリティフリーソフトを使っています。マルウェアが検出されました、手動で削除して下さいと案内が出たのですが、初めてのことで仕方がわかりません。削除の仕方を教えて下さい。
osはmacOS mojave 10.14.2です。よろしく御願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： Alpha15 回答日時： 2019/02/04 20:06

macにもセーフモードがあると思いますが、

セーフモードで起動して手動削除はできませんか。

この回答へのお礼

早速教えて頂いたセーフモードで、削除することができました。
勉強になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2019/02/04 22:06