突然電源が落ちてしまいます。

はじめまして。
当方windows xpを使用しているのですが、突然電源が落ちてしまいます。テレビ機能付き(smart vision)で、テレビを見ながらインターネットに接続しているとよく落ちる様で、テレビだけの時に落ちてしまう事も稀にあります。どなたか、わかる方いましたら原因、解決法など教えて頂けないでしょうか？よろしくお願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： amd_5x86 回答日時： 2004/11/23 05:44

１番、２番の方がおっしゃっていることでなければ

スマートビジョン自体の不具合か
テレビチューナーボードの不具合です
パソコンの詳細な型式やスマートビジョンの
バージョンが不明ですので
NECのサイトで修正があがっているか
確かめてみてください

参考URL：http://121ware.com/community/navigate/support/in …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
紹介して頂いたサイトで調べてみます。

お礼日時：2004/11/24 15:30

No.4 回答者： amd_5x86 回答日時： 2004/11/23 05:45

アドレス訂正

http://121ware.com/community/navigate/support/in …

No.2 回答者： MARIE1203 回答日時： 2004/11/23 02:56

私のXPもよく落ちることがありましたが、

原因はウィルスでした。

ウィルスソフトがなければ下記のサイトで
確かめてみてはいかがでしょうか、。

参考URL：http://housecall.antivirus.com/housecall/start_j …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
ウィルスでは無い様なんです。紹介して頂いた
サイトでも試してみましたがウィルスは検出されませんでした。
メーカーに問い合わせてみます。

お礼日時：2004/11/24 15:28

No.1 回答者： renton 回答日時： 2004/11/23 02:48

PCの型番は？購入後何か増設した物はありますか？

メーカー製PCは電源容量が小さかったりするので、色々増設すると電源の容量が足りなくなる場合もあります。
蛸足配線などもあまりよろしくないです。

購入したPCをそのまま使用しているのであれば、電源の故障も考えられます、メーカーに問い合わせてみてはどうでしょうか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
特に増設はしてないんですよ。
色々調べてみたのですが・・・
メーカーに問い合わせた方が良いみたいですね。

お礼日時：2004/11/24 15:20