先日、メルカリでクレジットカードを使用してスマホを購入しようとした際に、“期限が切れているので使用で

先日、メルカリでクレジットカードを使用してスマホを購入しようとした際に、“期限が切れているので使用できません”の表示が出ました。
クレカの期限は1年以上残っているので、おかしいなと思いながらも、その場はコンビニ支払いにしました。
そしたら、その日の夜に、個人で使用しているメールアドレスに“支払いのクレジットカードを変更したいのですが、方法がわかりません”という内容のメールが届きました。もちろん、差出人は誰だかわかりません。
気味が悪いのでメルカリに相談してみましたが、相手にしてくれませんでした。
どうしたら良いのでしょうか？
スマホをハッキングされる事ってあり得るのでしょうか？
解決法があれば、教えてください。よろしくお願い致します。

No.3 回答者： むつきのジィジ 回答日時： 2019/02/28 10:06

たまたま似た事案が発生したので混同したのでは？！

最近、Amazonを装った少額詐欺訴訟みたいなフィッシング詐欺のメールが多いですよね！それと同じでAmazonをやった事の無い方は「へっ？」としか思わない事もやった事のある方には「ええっ！」っと思うのと同じではないでしょうか！

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2019/02/26 21:27

記載すると削除されるような悪口を心の中で叫びながら、削除して無視。

これが一番。
誰か分からない意味不明なメールについては、削除して無視する。
意味不明なメールだと、各社、削除しろって案内だったりしますよ。

たまたま、あなたのタイミングと意味不明なメールを送ってくるタイミングが一致しただけでしょう。

この回答へのお礼

あまりにもタイミングが良すぎたものですから。

お礼日時：2019/02/26 21:31

No.1 回答者： ムサムトちゃん 回答日時： 2019/02/26 20:42

メルカリ側でクレジットカードのことを尋ねられてもわからないでしょう。

多種類のクレジットカードが存在し、いずれも支払いに利用されるので。
メルカリの購入履歴で自分が購入した以外のものがあるなら、詐欺やハッキングを疑いますが、クレジットカードが使えない場合は、先にそのクレジットカード発行先に問い合わせてください。
また、その後のメールは詐欺のことが多いので、返事をすべきではなかったとは思いますが、迷惑メールが増えるぐらいです。こういうのは私のところにもよく届きます。たまたま主様のクレジットカードの件とタイミングが重なって、同じ理由かと思われたのかもしれませんが、別の問題だと思います。

この回答へのお礼

なるほど。
ありがとうございます。

お礼日時：2019/02/26 20:45