ワイヤレスイヤホン（分離型）の左←→右のペアリングが急にできなくなったのですが対処法を教えてください

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質問者：masayan44
質問日時：2019/03/12 09:50
回答数：1件

ワイヤレスイヤホン（Bluetooth イヤホン完全ワイヤレスイヤホン左右分離型　片耳両耳とも対応　高音質スポーツマイク内蔵 IPX5級防水充電式収納ケース　ブラック）をずっと使用していたのですが、ある時期から急に、起動してから自動的にできるはずの左イヤホンと右イヤホンのペアリングができなくなり、Bluetoothに接続しても、左イヤホンしか認識しなくて、結局左イヤホンでしか聴けなくなってしまいました。
このような現象になってしまったのは、何か原因があるのでしょうか？
故障でしょうか？
それとも、使い方、設定の仕方の問題なのでしょうか？
説明書を読んでも、この事態の対応については書かれておらず、もし詳しい方でわかる方がいらっしゃったら、アドバイスがいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

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回答 (1件)

No.1ベストアンサー

回答者： gtamo2
回答日時：2019/03/12 10:07

うちも似たようなことがあって、写真の製品も使ったことがあります。

写真の製品に関しては、接続に問題はなかったものの、スマホを身体の右側に持っていくと音が聴こえなくなるということがあって、返品しました。
（電波弱すぎ）
他の製品では、左右両方を電源オフにしてから、両方のボタンを同時に２０秒長押しすることでリセットされると聞いて、やったら直りました。
その際、先にスマホなどのBluetoothの設定で、イヤレシーバーの設定を消してからBluetoothオフにしておいてください。
こういうトラブルは多いようで、ネットで検索するとブログとか動画で対処法が見つかりますよ。