
すいません、現在ヤマト運輸のB2クラウドを使っているのですが印刷で解決できない問題があり困っています。印刷サイズはA5で専用のA5ラベルに印刷します。
B2クラウド上で宛名をA5ラベル用紙に印刷したのですが、用紙サイズを間違っているかと思うほど大きくずれます。
画像にある通りA5ラベル用紙に印刷すると「印刷すべきA5の内容の右下四分の一」をA5ラベルの左上に印刷してしまいます。(内容が切れています)
試しにA4用紙に印刷しみると「印刷すべきA5の内容」がA4用紙の左上にすべてきれいに印刷できました。(左上にですが)
使っているプリンタ機はmagicolor1600wとHL-2130です。どちらでも同じ症状が出ます。
またOSはwin7です。
B2クラウド上からプリンタの設定はほとんどできず、(どのコピー機で印刷するか選べる程度)
A4マルチ用紙かA5マルチ用紙を選ぶことができます。私が使っているのはA5マルチ用紙ですので用紙を間違っているということはありません。
カスタマーセンターに電話してもプリンタの設定はサポート外だと言われました。
今まで使っていたヤマト運輸のB2ラベルソフトですとA5マルチ用紙にA5のラベルがちゃんと印刷されます。
これほど大きくずれるのはプリンタがA5ラベルをちゃんと認識していないと思うのですがどこの設定を直せばいいでしょうか・・。詳しい方いましたらアドバイスいただけると助かります。

A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
プリンター:magicolor 1600Wのユーザーズガイド(取扱説明書)
https://www.konicaminolta.jp/business/download/p …
magicolor 1600Wのよくあるご質問
https://www.konicaminolta.jp/business/support/pr …
ブラザーサポートHL-2130製品マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.asp …
よくあるご質問(Q&A)
https://support.brother.co.jp/j/b/faqtop.aspx?c= …
縮小されてしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c= …
にその辺のこと、書いて無い?。
No.2
- 回答日時:
お使いのプリンターがわからないので何とも言えませんが、私も会社でB2クラウドで印刷しますが、B2クラウド画面でA5マルチ用紙を選択してもそこから印刷設定画面に進みプリンターの詳細設定(のような)画面で再度用紙をA5にしないとうまく印刷できません。
プリンター側の設定はどうなってますか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Illustratorで長3封筒に印刷し...
-
ドットプリンタで印字位置がずれる
-
垂れ幕印刷をするためのフリー...
-
【WordでもExcelでも良いですが...
-
「8K」,「16K」というサイズの用紙
-
A4の用紙にB6サイズの画像を印...
-
いきなりPDFで用紙のサイズを編...
-
インデックスシールに文字を印...
-
PDF化するときのサイズについて
-
プリンタで印刷すると実際の寸...
-
WordでA4サイズの案内文の...
-
用紙の枠内にちゃんと印刷したい
-
OHP用紙に上手く印刷する方法(...
-
広い地図をA4複数枚に分けて印...
-
インクジェットプリンタ出力サ...
-
年賀状をシャープペンで書いて...
-
ナローサイズ手帳のリフィルに印刷
-
印刷したいのにL判サイズがない
-
なぜか印刷されてきた紙が濡れ...
-
筆まめの印刷設定をいつも同じ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
【WordでもExcelでも良いですが...
-
A4の用紙にB6サイズの画像を印...
-
いきなりPDFで用紙のサイズを編...
-
「8K」,「16K」というサイズの用紙
-
WordでA4サイズの案内文の...
-
広い地図をA4複数枚に分けて印...
-
1枚しかないPDFファイルを...
-
プリンタで印刷すると実際の寸...
-
PDF化するときのサイズについて
-
印刷したいのにL判サイズがない
-
ドットプリンタで印字位置がずれる
-
Excelの表印刷で傾きが生じます
-
佐川急便のプリンターで印刷用...
-
垂れ幕印刷をするためのフリー...
-
excelでB6書類をB5で2枚作るには
-
Wordで不要な線が印刷されて困...
-
IllustratorCSで...
-
インデックスシールに文字を印...
-
OHP用紙に上手く印刷する方法(...
-
用紙の枠内にちゃんと印刷したい
おすすめ情報