タイからルアンパバーン エアアジアの荷物について

エアアジアでタイからルアンパバーンに旅行しています。きっと重いだろうと思い、受託手荷物を追加しました。(2500円程)
ですが、バンコクからルアンパバーンにチェックインの際に、700Bを請求されました。
これはどういうことなのでしょうか？
聞くと鞄が大きいから
など言っていたのですが、、私も英語が苦手な為よくわからなかったんです。
すでに前もって払ってあると話していても、だめでした。

詳しい方やわかる方がいたら教えて欲しいです。

No.1 回答者： wellow 回答日時： 2019/05/03 11:42

ＬＬＣの場合、個数、制限重量、サイズの全てに厳密です。

下記に抵触しませんでしたか？

http://japan.airasia.com/userguide/

＞受託手荷物
＞受託手荷物は、1個あたりの大きさが 81cm （高さ）× 119cm （幅）× 119 cm （奥行き）、重さ32kg を超えないものとします。

７００Ｂだと大体2,500円ぐらいなので、もしかしたら「受託手荷物（スポーツ用品）」20kgという扱いだったのかもしれません。