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今pcが頻繁にフリーズして困っています。ドライバの再インストール、BIOSの更新、OSのクリーンインストールなど色々試しましたがダメでした。
そこで気づいたのがCPUとRAMの周波数です。
CPUはcore i5 9400Fで基本速度2.9GHzなのですが何も他にソフトを立ち上げていない状態でCPU-Zに4GHzと表示されます。
RAMは2666にBIOSで設定しているのにCPU-Zでは3500くらいで動いていると表示されます。
これがフリーズの原因なのでしょうか?
解決する方法はあるのでしょうか。
回答お願いします。

質問者からの補足コメント

  • 今までフリーズはなかったのですがCドライブをHDDからNVMeSSDにしてからおかしくなったと思います。
    NVMeが不良品だったのかと思ったのですがセーフモードではフリーズは起こらないのでソフト的な問題だと判断しました。
    もしかしたら時期が重なっただけでNVMeは関係ない可能性もあります。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/05/21 01:11
  • ハードウェアの問題により、Windows は正しく動作しなくなりました。
    問題の署名
    問題イベント名: LiveKernelEvent
    コード: 141
    パラメーター 1: ffff8603f21dd010
    パラメーター 2: fffff8003676694c
    パラメーター 3: 0
    パラメーター 4: 454
    OS バージョン: 10_0_17763
    Service Pack: 0_0
    製品: 256_1
    OS バージョン: 10.0.17763.2.0.0.256.48
    ロケール ID: 1041
    この問題に関するその他の情報
    バケット ID: rejected_by_rule
    サーバー情報: 82770dfb-39e7-4ee9-bec0-89e2c69fcd8a

    信頼度モニターにこのようなレポートが大量に残っていました。
    セーフモードで起動だと何の問題もありません。

    No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/05/21 01:16
  • CPU-Zは昨日インストールしたもので最新のはずです。
    それからタスクマネージャーでもCPU速度が3.98GHzくらいでウロウロしていたので間違いないはずです。
    ちなみにその時のCPU使用率は2%ほどでした。

    No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/05/21 01:51
  • うれしい

    1.88のものをダウンロードしました。
    それでも4GHzあたりをふらふらしていたのですが、コントロールパネルからプロセッサの電源管理で最小パフォーマンスが100%になっていたので1%に直したところ、アイドリング時にしっかり周波数が下がることが確認できたのでひと安心です。
    フリーズに関してなのですが、フリーズするタイミングがGPUに負荷がかかった時だと考え、GTX660から家に転がっていた9400GTに変更したところ、フリーズが一切なくなりました。
    グラボの不調が原因だったようです。
    これで解決とさせていただきます。
    回答ありがとうございました。

    No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/05/21 22:28

A 回答 (5件)

CPU-ZってCPUの項目とMemoryの項目は、アイドル状態でも変動するはずです。



SPDでOC状態になっているなら、その可能性もありますけどね。
CMOSクリアをしてみるなりして、初期に戻すのがよいかもしれません。
メモリテストを行ってみるとか・・・

あと、クリーンインストールとしても、色々ソフトを入れると思いますけども、マイクロソフト社製のソフト以外を入れない状態だとどうなりますか?
スタートアップから外して試されるのもよいかもしれません。

フリーズする直前に、何らかのものが、ログに記載されているかもしれませんから、イベントビュアーで、履歴なりで、フリーズした時間帯なりで何かエラーなりが出ていないか確認してみるのもよいでしょう。
この回答への補足あり
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インストールしたものが古いバージョンの物ということも考えられますので、「最新のはず」では残念ですが情報としては不確定のままなのです。


バージョン1.88が最新です。
確認してください。
このバージョンでi5-9400Fに対応していますので、これよりも古いバージョンでは正しく表示できないということになります。
「pcのCPU、RAMの周波数について」の回答画像5
この回答への補足あり
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んー。


そもそも使用している「CPU-Z」は「Core i5-9400F」に対応しているバージョンですか?
対応していないと計測できないかおかしな値が返ってきたような気がするんです。
この回答への補足あり
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今までフリーズは無く、快適に動作していたのですか?


それとも、数日前にPCを入手して、最初からフリーズしているのですか?

これが分からないと正しい判断ができませんが・・。
この回答への補足あり
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マザボを変える

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