ヤフーショッピングでまつ毛美容液エマーキッドを購入したのですが使ったらまぶたに水ぶくれのようなものが

ヤフーショッピングでまつ毛美容液エマーキッドを購入したのですが使ったらまぶたに水ぶくれのようなものができてしまいました。返金はできますか？
返金方法は銀行口座に振り込まれるのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： Gobackhomewith 回答日時： 2019/06/02 11:30

Yahooプレミアムに登録してますか？

通販はある程度リスクがあります。
前もってそれに備える事を考えてないと取り返しつきません。
その会社と交渉するしかないでしよう。
購入の際に何かしら規約があって売買契約は成立してます。
Yahooは仲介に入ってくれるとはあまり思いません。
僕も酷い品が届きたことがありましたが泣き寝入りしました。
化粧品は医薬品扱いにはならず行政の消費者相談センターなどに相談てみるしかないでしょう。

No.2 回答者： kiranyan 回答日時： 2019/06/02 14:39

肌に合わなかったから、返金とか、明確に書いていない場合は、難しいと思います。