
会社で使わなくなったパソコンを譲ってもらい、パスワードを変えたところ、ログイン出来なくなってしまいました。
パスワードのタイプミスなのか、打っても違いますの一点張りでログインできません。
初期化しようとし、「1部ファイルを残す」で初期化して開くとログイン画面は変わらずで、今度は電源ボタンまで表示されなくなってしまったので初期化すらできなくなりました。
どうしたらいいでしょうか?
パスワードのリセットを押すと、このような画面が出てきます。
もうログインできないのでしょうか?( ; _ ; )

No.7
- 回答日時:
ただ初期化はされなかったです」←初期化の方法が色々あるので 色々試せば?
会社のだから初期化出来ない・・なんて事は無い・・
解消法が持ってるUSBが紛失すれば 会社にある全てのパソコンが使えない・・って事が まかり通る筈は 無いからね・・
No.4
- 回答日時:
そのパソコンがWINDOWS10で、他のパソコンあるなら、DVDかUSBにWINDOWS10のインストール媒体をつくりUSBから起動すれば初期化されたパソコンができます。
10はいったん認証されるとずっと認証されるので再インストール時にキーは不要です。
ここから
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …
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