高専でOffice365を無償で使えるのですが、Office365をインストールして、wordを開い

高専でOffice365を無償で使えるのですが、Office365をインストールして、wordを開いて、写真のような画面が出てきて、次へを押しました。でも、

サーバに接続することができませんでした。しばらくしてからお試しください。(0x80072EE7)

というのが出てきてしまったのですが、これはどのようにしたらよいですか？

教えてほしいです。

No.5 回答者： shamirin 回答日時： 2020/04/10 21:50

windowsのバージョンは最新ですか？

もし古ければアップデートしてください。
上記の手順を踏んでもできなければ、マイクロソフトのページ

https://support.office.com/ja-jp/article/office-のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

からライセンス認証のトラブルシューティング ツールをダウンロードし実行されてみてください。
(urlが正しく表示されないかもしれませんので、「office ライセンス認証 トラブルシューティング」とgoogle 検索してみてください。)

No.4 回答者： chonami 回答日時： 2020/04/09 15:17

学内でないと使えないということはないと思いますが。

単純にネット環境が悪かったのでは？

No.3 回答者： usa3usa 回答日時： 2020/04/08 10:49

間違っていたらごめんなさい

「高専で」Office365を無償で使えるのを、「学外で」使おうとしたのでは？

＞これはどのようにしたらよいですか？
学内で使えば良いと思います。

No.2 回答者： ki222shi 回答日時： 2020/04/07 23:43

>高専でOffice365を無償で使えるのですが、

〇このように無料でOfficeか使用できるようになっている学校等はたくさんあると思います。
それぞれの学校で、このようにしてくださいと説明がされていると思います。
それに沿って行わないと、誰てもすぐ使用できるものではないです。
普通に、一般の私たちがOfficeを購入してインストるすると必ずこの画面は出てきます。
購入についているプロタクトキーを入れて認証を受けていきます。
学校での説明通りにしていくしかないですよ。
以上。

No.1 回答者： クララッカdisease78 回答日時： 2020/04/07 23:22

こんばんは。

今までは、当たり前に使えていた（例えば、昨日まで）のに、今日、急に使えないようになったのでしょうか？

僕は、個人で「Office」を使っています。その際、インストールする時、「ライセンス認証」を行う為に、「プロダクト・キー」を

入力します。「プロダクト・キー」は、通常、「Office のＤＶＤ」の中にあります。


この画面を見ても、真ん中あたりに「ソフトウェアのライセンス認証をインターネット経由で行う」（推奨）（Ｉ）と、記載されています。

この作業を行わない為に、エラーが出るのでは、ないでしょうか？

或いは、ソフトの「Office」と、「ＯＳ」の相性が合わない（最新のＯＳ）のでは、ないでしょうか？