Bluetoothイヤホンから音が出ません！

iphone7→ST-XXというイヤホンです。
音だけ出ません…。

https://st-xx.jp/

・iPhoneはイヤホンを認識し、ペアリング中の表示にはなるしイヤホン側からも接続時の反応音だけは出る
・音量調整すると音量ゲージにもペアリング時のマークは出る
・イヤホン側からの再生、一時停止の操作にスマホも反応する
・iOSは最新
・おやすみモード、マナーモードはオフ
・ゲームアプリなども音は再生されない
・イヤホンに繋いでない時のスピーカーは音が出る
・他のワイヤレスイヤホンやBluetooth接続のスピーカーは正常に接続、再生される
・iPhone側の再起動、イヤホン側のリセットも試し済み

…と、「音だけ出ない」状況です。
どうしたら良いでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 申し訳ありません書き漏れてました。
  このイヤホン、他のスマホにはキチンと接続、作動してくれました。
  僕のスマホだけ駄目なんです…。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/04/22 21:39

No.1 ベストアンサー 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2020/04/22 21:25

イヤホンの故障です。

購入したばかりなら購入店に修理又は交換をお願いしてください。