あつまれどうぶつの森のことで、友達の島に家族2人インターネットで通信しようと思ったら1人だけエラーが

あつまれどうぶつの森のことで、友達の島に家族2人インターネットで通信しようと思ったら1人だけエラーが出て行けません。どうしたらいいですか？

No.3 回答者： gamedesign 回答日時： 2020/05/18 11:08

家族2人って、スイッチ2台あるの？

オンライン通信中に、マルチプレイはできませんよ

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2020/05/16 00:29

エラーが出た時に、どんなエラー(エラーコード「xxxx-xxxx」)が表示されていたのかで対処方法が変わると思います。

エラーコードが表示されていない場合は「よくあるご質問」を参照してみて下さい。

任天堂 よくあるご質問：【Switch】オンラインプレイ中に、通信エラーが発生したり、通信が不安定になったりします。（エラーコードなし）
https://support.nintendo.co.jp/app/answers/detai …

インターネットを経由して友人の島に家族2人のそれぞれのNintendo Switchで遊びに行こうとすると、1人だけがエラーになるという場合は、通信状態の問題なのかNintendo Switch側の問題なのかアカウントの問題なのかで、どうしたら良いのかが変わってきます。

また無線LANルータ(Wi-Fiの親機)に接続していると思うのですが、その無線LANルータの設定に原因があったり仕様上出来ない事もある場合も考えられますので、どんな回線・プロバイダを使っていて無線LANルータは何というメーカーのどんな機種なのかも分かっていた方が良いですね。

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2020/05/15 20:59

恐らくはインターネット回線のポートが解放出来ていないのではないでしょうか

ソフトバンクAIRやモバイルWi-Fi、ケーブルテレビ回線など、解放出来ない物もあります。

スマホがドコモでしたらテザリングという機能がありますので、
そちらをONにしてみてください、スマホからWi-Fiが出て使えるようになります。
片方をスマホのWi-Fiに繋いでみると、エラーが出なくなると思います。

注意点としてはパケット通信するので、
あつ森くらいなら良いですが、普段はいつものWi-Fiに戻してください。
アップデートとかすると何ギガもパケット減るので特にギガホプランではないなら注意して下さい。

ドコモは無料ですがドコモ以外はテザリングするだけでお金がかかるので注意して下さい。