ウィンドーズ2000を使っています。サービスパック４にバージョンアップにしたらＣＤーROMとエクセルが開けなくなりました。

ウィンドーズ2000を使っています。サービスパック４にバージョンアップにしたらＣＤーROMとエクセルが開けなくなりました。エクセルが開け無くなったのでＣＤーROMからオフィス2000を入れましたが、ＣＤーROMが動かなくなりました。サービスパック４にバージョンアップする前までは動いていたのですが、どなたか直す方法分りやすく教えてください。大変困っています。お願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： mono_biwa 回答日時： 2005/01/12 15:57

参考にしてみてください。

Windows 2000 上での Office アプリケーションに関する問題
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

CD-ROM ドライブにアクセスできず、デバイス マネージャで
"コード 31" エラー メッセージが表示される

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=2 …

この回答へのお礼

有難うございます。ためになりました。助かりました。

お礼日時：2005/01/12 23:55