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よろしくお願いします。
IbookG3を2年程使用しています。
12月頃からネット接続が遅くなりました。
IEを立ち上げ、使用するうちにだんだんページ移動が遅くなり、
30分もすればページ移動はできなくなり、そうなるとOutLookでのメール送受信もできなくなります。
再起動すれば接続できるようになるのですが、
また、だんだんつながりが悪くなります。
同回線を使用しても、他のPC(Mac G3)ではそのような問題は起こらないので回線等、iBook意外の問題ではなさそうです。
修理に出したところ、(購入店での保証期間内なので、アップルではなく購入店側の修理センター)
1度目は、ロジックボードが交換されて帰って来たのですが、状況はかわらず、2度目には
「そのような問題はみられない、回線の問題では?」という返答でした。
受け付けの方としか話していないので、修理センターの方に他のPCでは使用できている事が伝わっているか謎ですが。
なんとか修理してもらいたいのですが、
どう伝えればいいか・・・
また、原因が思い当たる方、いらっしゃればアドバイスお願いします。
ちなみに、ネット接続時に画面のチラツキがあったのですが、それはロジックボード交換でなおりました。
プチプチと異音がするのは相変わらずです。
長くなりましたが、アドバイスよろしくお願いします!!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
うーん。
使っているOS(9.xか10.x)とメモリはどれくらい積んでいますか?あとHDDの空き容量はどれくらいありますか?
その辺がわかると多少糸口が掴めるかもしれませんが……。
とりあえず、バックアップをとってからHDDを初期化してシステムを入れ直して様子を見てはどうでしょうか?
回答ありがとうございます。
お礼が遅くなってしまってすみません。
れいのパソコンは使えず、職場のPCは、掲示板系のサイトにはブロックがかかっていてここがのぞけず、今日別のPCを用意できたのです。
で、パソコンですが、OSは9.2、メモリ、空き容量については手許に本体がないのでわからないのですが、
余裕はある感じです。
結局修理から帰って来たパソコンは、なおっておらず、
修理受け付けではなく、直接修理センターに問い合わせたところ、
不具合の詳細を記して、再度アダプターと一緒に修理に出すよう言われました。
ネットの不具合だったので、頭から回線の問題だと思っていたようでしたが、詳しく説明すると「ノイズが出ているのかもしれない」と言っていました。
今回こそなおって帰ってきてほしいところです。
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