ドコモのスマホに関する質問

古いスマホが故障して電源をつけても駄目な時に新しいスマホへのデータを引き継ぐ方法を教えてください。また電話番号の認証を使わなくていい方法を教えてください。

No.1 回答者： Toshi_GPE 回答日時： 2020/07/27 19:55

ドコモに限らず、電源が入らないスマホのデータは

iPhoneならiCloudに、Androidなら、Googleに
アップしてあるデータしか復元できません。

認証の方法は、新しいスマホの初期設定で
iPhoneなら、Apple ID、AndroidならGoogle ID
でログインするとバックアップされているデータは
復元されます。

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/07/27 21:03

電源が入らないなら、クラウドなりに、バックアップを預けているものからの復元しかありません。