ハンドメイド出品者です。日本のホテルに滞在中の外国人から注文。

5万円の商品がクレジットカード決済されました。
注文者は外国人からで、送り先は高級ホテル。
電話番号はホテルの番号です。
あと一週間で日本を発つので、商品を早く送ってほしいと英語でメッセージが来ました。

高額商品を期限付きで欲しいのに事前にメッセージがないことと、送り先がホテルで本人確認できないことから、
クレジットカード決済の不正利用をあとから申請して商品を取る詐欺ではと少し疑っています。

他に不審な注文はないか、販売サイトに問い合わせのメールを送ったところです。

〈以下が知りたいことです〉
もし本当に詐欺だったとして、受け取りが確実に本人であると証明できればクレカ会社は対応してくれるのでしょうか。

そして受取りが本人であると証明するには、本人しか受け取れない郵便で発送すれば十分でしょうか。
名前しか分からなければ本人確認できないので、注文者に住所など問合わせる必要があるかもしれませんね。

この件について、お知恵を頂ける方お待ちしております。

質問者からの補足コメント

• 金額の大小は関係ないと思います。
  自分以外の誰かにも役に立つ質問になるかと思いましたが、有益な回答が得られず残念です。
  運営会社が相談にのってくれたので質問を打ち切ります。

    補足日時：2020/09/15 12:01

No.1 回答者： 雲黒齋 回答日時： 2020/09/12 13:04

騙す気ならもっと金額多いと思いますが。