コンビニのレジのミスで、多めにお金を取られた。

コンビニでビールを3本買ったのですが、いまレシートを見たら4本買ったことになっています。
金額が多いような気がしたのですが、その場でレシートを確認しませんでした。
確認しなかった自分が悪いのかもしれません。
受け取ったのが3本だという証明もできません。

これはコンビニに言えば返金できるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： tent-m28 回答日時： 2020/10/03 22:25

店の在庫数を調べれば、証明できる可能性はあります。

そこまで調べるかどうかはともかく、レシートを持って言いに行ってよいと思います。
あまり時間が経っていなければ、まだ店員が覚えているかもしれません。

言いに行けば、返金してくれる可能性が高いと考えます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
いまコンビニに行ってきました。
即座に「申し訳ございません」と言いながら返金してくれました。

お礼日時：2020/10/04 07:05

No.1 回答者： くろう12 回答日時： 2020/10/03 22:20

返金できると思います。

レシートと防犯カメラ確認してもらえれば返金は可能です。
もし返金は無理と言われた場合、弁護士に相談しればよろしいかと思います。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
いまコンビニに行ってきました。
即座に「申し訳ございません」と言いながら返金してくれました。

お礼日時：2020/10/04 07:05