Gopro公式サイトからの商品購入について。 Gopro9を購入したいのですが、購入画面で何度挑戦し

Gopro公式サイトからの商品購入について。

Gopro9を購入したいのですが、購入画面で何度挑戦してもエラーが出てしまい購入できません。

決算のクレジットカードを変えても、英語表記にしてもダメで、ヘルプの連絡先にも繋がらず…。
同じような方はいらっしゃいますか？

また、その他に思い当たる対応策があればご教示くださると嬉しいです。

どうぞよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 別端末から試しましたが同状況です。
  引き続き、何か情報あればよろしくお願いします。

    補足日時：2020/10/13 03:03

• カード名表記を変えてもダメでした。
  なぜか問い合わせ画面も表示できなくなっています…。

    補足日時：2020/10/13 15:51

• もう何日も、何度も試しているのですが状況が変わらないため、一旦諦めます…。
  ご回答いただき、どうも有難うございましたm(*_ _)m

    補足日時：2020/10/13 15:55

No.2 ベストアンサー 回答者： ほむらはぜ 回答日時： 2020/10/13 15:38

それでは以下を確認してください。

注文時の配送ですが、　ローマ字での入力

カード払いでの　名義で　は　○○○　○○○　とスペースを入れずに　○○○○○○　とする。

yahooメールアドレスなら　gmailなどを利用する。


特に　配送の表記を2バイトの日本語にするとクレカまで進めてももどされてしまうようです。

この回答へのお礼

有難うございます！gmail利用、英語表記などは試していたのですが、カード名義にはスペースを入れていました。
さっそく試してみますね！

お礼日時：2020/10/13 15:40

No.1 回答者： ほむらはぜ 回答日時： 2020/10/12 23:06

ブラウザは何ですか？

念の為Cookieを削除してください。

削除方法は　各ブラウザ名　Cookie削除　でやり方はみつかるかと。

この回答へのお礼

chromeを使用しています。
Cookie削除、試してみますね！

お礼日時：2020/10/12 23:07