Apple StoreでのiPhone購入後の返品についてお世話になります。本日Apple St

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質問者：そらそらそってん
質問日時：2020/10/23 23:26
回答数：2件

Apple StoreでのiPhone購入後の返品について

お世話になります。
本日Apple StoreにてiPhone12proを現金一括にて購入しました。
その際、docomoに新規加入しました。

本日帰宅後、iPhone12Proの角ばったフォルムにどうしても馴染めず、早速返品を検討しています。

Apple Storeで購入したのには変わりないのですが、キャリア版のスマホを購入した場合、通常通り２週間の返品期間は設けていただけるのでしょうか？

ちなみに、docomo版のスマホでしたが一括で購入したため即日SIMロックは解除しました。

ご回答、何卒よろしくお願いいたします。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： iprjctkrr
回答日時：2020/10/24 00:16

通信サービスの契約と同時に端末購入していれば8日以内の初期契約解除制度が存在しますが、適用できるのは非常に稀です。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/cancellation …

万が一適用できれば端末は返却でき端末代は返金されます。

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No.1

回答者：て2くん
回答日時：2020/10/23 23:46

https://www.apple.com/jp/shop/help/returns_refund
”製品の受け取りから14日以内にオンラインで返品をご依頼いただくと、無料で返送することができます。”

＞Apple Storeで購入したのには変わりないのですが、キャリア版のスマホを購入した場合、通常通り２週間の返品期間は設けていただけるのでしょうか？

キャリアから購入の場合ですが、店頭は、返金・不可
ドコモオンラインショップでの購入の場合は、購入から、8日以内なら返品は可。ただし、未開封が条件となる。