ThunderbirdからGmailアカウントがサインインできなくなった

2日ほど前のGmailの不具合は解決したはずでChromeやスマホからは問題ないのですが，Windows10のThunderbirdからのGmailへのサインインができなくなったままです。

Googleアカウントにサインインするポップアップが出て，メールアドレスを入力してNextボタンを押すと入力欄がクリアされるだけでパスワード入力など先に進みません。

Thunderbirdでメールアカウントを一旦削除して再追加を試みましたが，メールアドレスやパスワードを入力してアカウントを追加しようとしても，結局上記の入力画面に入って行き詰ります。

Chromeやスマホからはメールアカウントは正常に動作しています。

どうしたらThunderbirdからのGmailを復旧できるのでしょうか？

No.5 回答者： N6336nn 回答日時： 2020/12/18 12:21

そうですか。

Googleのステータスダッシュボードで確認しておりますが、障害は無い状態です。
やはり一旦Thunderbirdを削除し、再インストールしてみてはいかがでしょうか。
クラウドに保存されている場合はメールが消えたりせず、ログインすれば再び元のように使用出来ると思いますし。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

Googleメールの設定で「安全性の低いアプリのアクセス」を有効にしてみたところ，もう1台のパソコンのThunderbirdからのアクセスはできるようになりました。

「アカウントにアクセスできるサードパーティ アプリ」にThunderbirdが入っているのにこの設定で挙動が変わるというのがよく分からず，さらにメインで使っているパソコンからは状況が変わらないのですが，とりあえずThunderbirdからのアクセスはできました。

お礼日時：2020/12/19 16:57

No.4 回答者： N6336nn 回答日時： 2020/12/17 14:26

もう無事にログインされたかも知れませんが、昨日迄、特にサードパーティーアプリでGmailにアクセスする際に障害が有ったみたいです。

この回答へのお礼

残念ながら今日になっても状況は変わりませんでした…。

お礼日時：2020/12/18 03:57

No.3 回答者： N6336nn 回答日時： 2020/12/16 15:25

そうですか。

アカウントにアクセスできるサードパーティ アプリにThunderbirdが入っていれば普通だと正常にサインイン出来ると思うのですが。
Thunderbirdのアップデートでは無く、完全に削除し、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。

この回答へのお礼

再度ありがとうございます。

はい，今まではこういったことがなかったので戸惑っています。

> Thunderbirdのアップデートでは無く、完全に削除し、再度インストールしてみてはいかがでしょうか。

それもごもっともなのですが，何かと元通りにできるかどうか考えて逡巡しています。添付画像のところではThunderbirdを離れてGoogleとの間のやり取りのように見えますし…。

お礼日時：2020/12/16 15:51

No.2 回答者： N6336nn 回答日時： 2020/12/16 14:16

Google側では現在障害は発生していないみたいです。

念の為にchrome等でGoogleアカウントの管理を開き、正常に表示されているか確認してみて下さい。
後、Thunderbirdをインストールし直してみて下さい。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

Googleアカウントの管理に特に不審な点は見当たらず，

アカウントにアクセスできるサードパーティ アプリでは

Mozilla Thunderbird Email Gmailへのアクセスが可能です

と表示されているのですが…。

Thunderbirdは78.6.0にアップデートしたのですが変わりませんでした。

お礼日時：2020/12/16 14:37

No.1 回答者： trajaa 回答日時： 2020/12/16 13:55

え～と

ここ最近googleのサービスで接続不可のトラブルが最低二回起きています

たまたまそういうタイミングだったという可能性はないのかな？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

現在もそのトラブルが続いているのでしょうか？ またThunderbird以外からのアクセスは問題ないようなのですが…。

お礼日時：2020/12/16 14:07