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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
追加
パソコンの場合、
前回終了時に開いていたページを次回の起動時に自動で復元するWebブラウザの機能を「無効」端末を再起動
Chromeの場合:メニュー、「設定」、最下端にスクロールし、「起動時」の「新しいタブページを開く」にチェックを入れる。
Safariの場合:上部「Safari」「環境設定」「一般」「Safariの起動時」枠で「新規ウインドウ」を選択。
Edgeの場合:メニュー、「設定」「全般」「Edgeの起動時に開くページ」「新しいタブページ」、「新しいタブを開いたときに表示するページ」を「空白のページ」に指定。
サイトで偽の会員登録や警告メッセージを閉じられなくなった場合、Webブラウザの「キャッシュ」を削除し、端末を「再起動」
No.6
- 回答日時:
追加
relistinfoを削除する無料のアプリがあるようですが・・・無料のアプリそれ自体が怪しいものかも知れませんし(自己責任で)
著名なマルウェア削除ツール(例:「ウイルスバスターfor au」)があればそれを使うとか。
No.5
- 回答日時:
追加
スマホの場合、
Web閲覧中にブラウザ上で感染警告メッセージが出た場合は、一つ前のページに「戻る」のではなく、画面ごと閉じること。(画面を閉じることができないときは、「ホーム」ボタンを押し、ホーム画面に戻り、ブラウザアプリを強制終了)
ページを閉じて、ほかのサイトを閲覧しても引き続き警告が出る場合は、
Chromeのとき、右上縦の「…」アイコンをタップし「設定」「プライバシー」「閲覧履歴データを消去する」「Cookieとサイトデータ」にチェックを入れ、「データを消去」。
No.2
- 回答日時:
>サイトを開くとそのページにいってしまいクリックしてないのに感染したみたいです
今も?
(偽の広告は無視)
リセット/初期化は駄目?(データが消えてしまうのは困る?)
No.1
- 回答日時:
それはウイルスではなく、
そのサイトに広告として待機して、画面に出てきただけです。
無視するか、
そのサイトに、悪質広告として連絡して排除してもらうしかありません。
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