macbookproがウイルスに感染してしまいました。どうしたらいいでしょうか？

昨年購入したMacBookProがウイルスに感染したようです。グーグルのお知らせで何度も感染した、とメールがきます。購入した時についてたウイルスソフトの期限が半年で切れていたようで。。McAfeeというウイルス対策ソフトを入れてみましたがそのソフトでは何度ウイルスチェックしても感染したと出ません。何度もウイルス感染のお知らせがきて困っています。ちなみにPCは問題なく今のところ使用できています。ウイルスに感染したとお知らせする詐欺もあるみたいですが、自分のmacが感染しているかどうかもわからない程理解できておらず困っています。対処法教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： bx2 回答日時： 2021/04/28 10:19

そのメールは偽物です。

メールでウィルス感染を知らせる事はありません。

そのメールがどこから送信されたか確認するには、メールのヘッダ情報を見ればわかります。

Received: の一番下が送信元です。下から上に向かって、経由したサーバー情報が追加されます。

From: は自己申告なので、誰でも簡単に偽装できます。From: を信用してはダメです。ただの、参考情報にすぎません。

・メールのヘッダ情報の確認方法（Mac Mail）
http://blog.heteml.jp/?p=208

下記で送信元IPアドレスを検索すれば、国や組織名がわかります。

・ドメイン/IPアドレス サーチ 【whois情報検索】
http://www.cman.jp/network/support/ip.html

この回答へのお礼

ありがとうございます！調べてみます！

お礼日時：2021/05/06 20:30

No.2 回答者： Alpha15 回答日時： 2021/04/29 09:35

そのメールが偽物でないなら Malwarebytes for mac でスキャンしてみることをお勧めします。

＞https://freesoft-100.com/review/malwarebytes-ant …
※MalwarebytesとMcAfeeは競合しません。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2021/05/06 20:31