Amazonの配達状況悪すぎませんか？？ 3日前に頼んだ結婚祝いがきません。510円払って、今日の午

Amazonの配達状況悪すぎませんか？？
3日前に頼んだ結婚祝いがきません。510円払って、今日の午前中に時間指定したのに。
夜に渡す相手と食べに行く予定なのに、、
その相手はわざわざ仕事休み取って、新幹線でこっちまで来てもらってるのに、結婚祝い届きませんでした。後日送ります。とか失礼だし申し訳ない。





質問じゃないです。すみません。

質問者からの補足コメント

• ご返信ありがとうございました。
  17時になっても来なかったので、Amazonに連絡しました。配達側でなにかトラブルがあったのかもと言われ、返金するというかたちになりました。結婚祝いは結局イオンまで買いに行って、別のものを渡しました。
  結局買ったものが届いたのはその日の20時でした。

    補足日時：2021/05/07 01:08

No.4 回答者： t_fumiaki 回答日時： 2021/05/05 16:24

Amazon直営じゃ無く、モール出店者じゃ有りませんか？

モール出店者なら出店者との直取引なので、Amazonは噛みません。

No.3 回答者： hgfy76 回答日時： 2021/05/05 16:24

Amazonにクレームを入れてください。

配達予定日を超えているならAmazon側の過失です。
尚、場合によっては料金を払わなくても良いです。

速く届くように対価を支払っているのだから。

No.2 回答者： yokoyoko2020 回答日時： 2021/05/05 16:22

出荷されてますか？

注文の住所は誤ってないですか？
不在票入ってないですか？
まずは確認できることをすべて確認しましょう。

No.1 回答者： match_view 回答日時： 2021/05/05 16:20

不在票入ってないの？それか置き配指定とか？

何時間も遅延なら連絡あるはずだよね。