auのpovoについて！ +メッセージショートメールは使えますか？ 今は画面割れたりしたら保証あるの

auのpovoについて！
+メッセージショートメールは使えますか？
今は画面割れたりしたら保証あるので本体交換できますが、povoにしたら本体交換できなくなるんですか？
povoが故障紛失サポート使えないならもし画面割れなどしたらどうすればいいんですか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2021/05/13 21:32

https://povo.au.com/spec/
KDDIは、故障紛失サポート、故障紛失サポート with AppleCare Servicesについては、2021年夏までにauからpovoに移行された場合、継続して利用可としている。秋以降の対応については、KDDIにお問い合わせ下さい。

KDDIは、＋メッセージは、利用可と案内している。
SMS（ショートメッセージ）は、利用可。そもそも、携帯電話の通信規格の一部みたいなものです。

KDDIとしては、ショートメールは未提供。
ショートメールについては、元兄弟会社さんのサービスだったんですが、兄弟会社さんは、2016年3月末をもちサービスを終了している。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/090 …

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2021/05/13 11:18

プラン詳細｜新料金プラン「povo」誕生｜au

https://povo.au.com/spec/
＋メッセージ ご利用いただけます

故障紛失サポート
故障紛失サポート with AppleCare Services
2021年夏までにauからpovoに移行された場合、継続してご利用いただけます

詳しくは、au povoサイトのチャットで質問されればよろしいかと思います。