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イオンのWAONポイントカードを紛失してしまいました。
チャージはしていないので。
ポイントが溜まっていて。
カードの再発行はお店に行けばしてもらえるんでしょうか?
溜まったいるポイントは移行してもらえるでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • 電子マネーWAONカード【青い方】です。
    チャージはしてないのでまだ安心ですが。
    コールセンターに連絡して再発行してもらいます。

      補足日時:2021/07/07 08:13

A 回答 (2件)

まず、あなたの言う「WAONポイントカード」とは、リンク先のWAON POINTカードのことでしょうか?


WAONポイントカードというカードはありません。
WAONポイントとWAON POINTは別のポイントです。
WAON POINTカードとWAONカードは別のカードです。
似たような名前のものがありますので、正確な名前を使わないと正しい答えが得られません。
https://www.ministop.co.jp/waon/about/card.html

ポイントの引き継ぎ手順

1 WAON POINTサポートセンターに電話してカードの利用を停止する。
https://www.smartwaon.com/pc/#/contact
停止前に使われてしまったポイントは戻りませんので、なるべく早くしてください。
2 新しくカードを作る
3 smart WAONウェブサイト、またはWAON POINTサポートセンターでポイントを引き継ぐ。お店では引き継ぎできません。
https://www.smartwaon.com/pc/#/question/detail/237
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WAONカードの所有者情報登録はしてありますか?


登録してあればなんとかなりそうですが。
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この回答へのお礼

してあります。
カード申し込む時に書きました。

お礼日時:2021/07/06 19:58

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