IP電話の有料部分 IP電話は呼び出し・着信でも 有料なんですか？ 楽天より請求されます HISモバ

IP電話の有料部分

IP電話は呼び出し・着信でも
有料なんですか？

楽天より請求されます
HISモバイル+Smartalkです

Smartalkから発信しようとすると
Rakuten Mobileと表示されます

楽天カード内訳を見ると
楽天モバイル通話料…とあります

通話ほとんど無し(年10分)
データ通信はWiFiのみ
メインSIMは楽天アンリミテッド

そんな私に、この出費は大きい！
どうか教えてください

質問者からの補足コメント

• ドコモ電波を利用したく受け皿で
  HISモバイルに入っています

    補足日時：2021/07/07 12:33

No.2 ベストアンサー 回答者： DoReMi0990 回答日時： 2021/07/07 16:24

＞IP電話は呼び出し・着信でも有料なんですか？

IP電話＝Smartalkの話ですよね？
だとすれば着信のみは無料だと思います。発信は下記禁句の通り
https://ip-phone-smart.jp/smart/charges/

＞Smartalkから発信しようとするとRakuten Mobileと表示されます

何処に表示されるのですか？
楽天モバイルで発信しようとしていませんか？
専用アプリで発信されています？

＞楽天モバイル通話料…とあります

なら楽天モバイルで通話しているのでは？

HISモバイル+楽天モバイルのDSDVで運用されているのでしたらあり得ます。

RakutenLinkで通話していたら無料通話になりますから、楽天モバイル通話料と出ているならLinkを通さず通話しているか、無料対象外の電話番号に発信しているかです。

Rakuten Linkで発信をしても、通話料が発生する電話番号
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/ …

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。

Smartalkアイコンを押すとRakuten Mobileの赤字が白バックに
約２秒表示されダイヤル画面(10キー？)に変わります

これが専用アプリではない(楽天モバイル)ということですか？
備考：HIS(データ専用)のAPN設定は電話で確認しました

通常は楽天アンリミット(Rakuten Link)、楽天電波掴まない時HIS
とSIMを切り替えております(DSDS-Xiaomi9T)

Rakuten Linkで発信をしても、通話料が発生する電話番号
については把握しております、ありがとうございます

(楽天電波を掴まない)お店でバーコードを出す・待ち時間に
ネットを見る・『通話(発信)はいっさいしない』・月１の着信です

Smartalkは楽天が運営している...と発見しました(因果関係？)
もう少しジタバタしてみますがアドバイスあれば
どうか、よろしくお願いいたします♡♡♡

*Smartalkは現在契約終了とあり、怖いので
再インストールしておりません

お礼日時：2021/07/07 17:44

No.1 回答者： 雲黒齋 回答日時： 2021/07/07 13:46

家電話の事だよね？

この回答へのお礼

いえスマホ(アンドロイド)です

お礼日時：2021/07/07 15:09