機種変更時のauキャリアメールのデータ復元方法について

auでAndroid（バーション7）からAndroid（バージョン11）へ機種変更しました。

機種変更前にキャリアメールのバックアップを怠ったため、
新しいスマホで過去のキャリアメールを見ることができません。

古いスマホで「データお預りアプリ」を使ってバックアップを取ろうとしましたが、
今はもうSIMカード（au ICカード）が入っていないためアプリにつなぐことができません。

同様に古いスマホでキャリアメールを閲覧することもできませんが、
microSDメモリカードを使えば、今からでもバックアップ可能でしょうか？

設定→au設定メニュー→データを移行する→利用規約に同意する→プライバシーポリシーに同意する→「データお預り」次へ→許可→SDカードを使う
の手順を踏めばデータ移行ができそうです。

新しいスマホで「データお預りアプリ」を開き、
「よくあるご質問」→「SDカードに保存する／復元する」を読んだところ、
実施時に、データ移行元、移行先ともにSIMカード（au ICカード）は不要と書いてありますが、
microSDメモリカードがあれば完全な復元は今からでも可能でしょうか？

よろしくお願いします。

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2021/07/31 21:14

＞今はもうSIMカード（au ICカード）が入っていないためアプリにつなぐことができません。

KDDIのあうブランドのVoLTE契約なら、SIMカードを差し替えればよいだけですが・・・
もし、非VoLTE契約、5G契約、うｑ、povoに契約変更していたならSIMカードを挿し直しても使えない場合があります。

＞microSDメモリカードを使えば、今からでもバックアップ可能でしょうか？

有効なSIMカードが必須と記載しているなら、無理ですが、その記載がないってことは可能でしょう。

＞microSDメモリカードがあれば完全な復元は今からでも可能でしょうか？

”完全”で”確実”を求めるのであれば、KDDIにお問い合わせ下さい。

この回答へのお礼

このたび5Gに切り替えたため、古いスマホにSIMカードを差し替えることはできませんでした。
その代わりmicroSDメモリカードを使用して無事キャリアメールのデータ移行ができました。
SIMカードを抜いていると古いスマホではキャリアメールをみることはできませんが、データとしては残っているようです。
ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2021/08/08 15:25