Windows10のノートパソコンを使用しているのですが、突然Zoomで自分のカメラが映らなくなりま

Windows10のノートパソコンを使用しているのですが、突然Zoomで自分のカメラが映らなくなりました。原因を色々調べて全て試してみましたが付きませんでした。
私はパソコンに内蔵されているカメラを使用しています。Zoomのビデオ開始ボタンを押しているし、カメラの設定も内蔵されているカメラの名前が表示されています。他にカメラを使用する様なアプリを開いているわけでもありません。カメラへのZoomのアクセスもONになっています。こうなるとPCのカメラに問題があるのでしょうか？何度か再起動してみてもカメラが付きません。

質問者からの補足コメント

• いつもカメラを付けた時に、パソコンのカメラ部分にランプが付くのですが、Zoomでカメラが映らない時でもランプが付いています。

    補足日時：2021/09/23 14:44

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/09/23 14:51

とりあえずですが確認です。

Zoomの［設定］で、［バーチャル背景］を［None］、［ビデオフィルター］を［none］にしてみてください。

それと、Windows10の標準アプリである［カメラ］アプリを開いて、写るかどうか確認してみてください。複数のカメラが搭載されている場合は、画面右上の［カメラの変更］をクリックしてカメラを切り替えてみてください。

この回答へのお礼

Zoomは、[バーチャル背景]も[ビデオフィルター]も[None]になっています。
[カメラ]アプリを開いてみましたが、写りませんでした。

お礼日時：2021/09/23 15:00

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/09/23 15:07

No.1：追記

では、その［カメラ］アプリの左端にある［明るさ］アイコンをクリックして、表示されるバーを上下にいろいろと動かしてみてください。それによって、画面に変化はありますでしょうか？　例えば、真っ黒からグレーになるとか、何らかの変化はありますでしょうか？

ここで、何も変化がないのでしたら、単にそのカメラが故障したのだと思います。修理で直せる範囲だと思います。