
A 回答 (7件)
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No.6
- 回答日時:
自動音声はネットに上手く繋がらない場合の代替え手段となります。
マザーを変えた場合はオペレーター対応となります。まあ古いマザーでMicrosoftアカウントを設定しておくのが手っ取り早いです。
No.5
- 回答日時:
あと、建前上OEM、DSP版は同時に購入したパーツを組んでいない場合はNGですので、オペレーターに電話する時は頭も少し使ってください。
嘘はいけませんが「PCの調子悪くてBIOSアップデートしたり、メモリ増設したりしてOS入れ直したら認証してくれって出た」りすることはままありますので、その辺は臨機応変に。
No.4
- 回答日時:
某店員です。
Microsoftアカウントを設定していればアカウントに紐づいていますので、新しいマザーのインストール時に古いマザーと同じMicrosoftアカウントを設定すれば、ライセンス認証は引き継がれます。
Microsoftアカウントを設定していない場合は、新しいマザーにインストール後ライセンス認証窓口へ電話し、オペレーターに状況を話せば電話で認証手続きが出来ます。電話はフリーダイヤルで24時間繋がります。
ちなみにインストール時、プロダクトキーを入力する画面が出てきますが「プロダクトキーはありません」を選択してください。
この回答へのお礼
お礼日時:2021/09/26 11:11
マイクロソフトアカウントの話は本当だったようですね。
電話認証も
オペレーターと話ししながら言われたキー入力とか
自動音声でキーが教えられるとか
いろいろ聞きますが
いずれにしても手段はありそうですね。
No.3
- 回答日時:
OSの販売携帯にもよりますよ
例えばHDDと購入したDSP版のOSならマザーボードを交換しても大丈夫です
ここがミソなのですがマイクロソフトはあなたがDSP版を購入したのがHDDと一緒に購入したものなのかマザーボードと一緒に購入したものなのかなど判別ができないということです
認証で弾かれ電話認証になったときにHDDと一緒に購入したものでHDDは元のままですと答えれば大丈夫ですよ
DSP版以外の通常版ならなんにせよ全く問題ありません
違うパソコンにインストールしようが仮想環境にインストールしようがライセンスを1個しか利用していなければどんな環境でも利用できます
ただ、まるっきり以前と環境が変わると弾かれて音声通話での認証になる場合がありますが正規品のOSなら何の問題もありません
ただし、メーカー製のパソコンはどちらもダメです
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