楽天モバイル 自宅で楽天モバイルのアンテナが圏外になりました 今まで使えてたのにいきなりなった原因は

楽天モバイル
自宅で楽天モバイルのアンテナが圏外になりました
今まで使えてたのにいきなりなった原因はなんですか
なおらないのですか？
窓際を寄るとアンテナ二本ほどたちます

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2021/10/09 16:58

ローミングで入っていたなら、ローミングが終了した地域。

楽天モバイルは、自社エリアに置き換えてローミングを順次終了させています。
そのために、自社エリア内だと電波が悪い場所が存在します。

以前から、自社エリア内なら、単純に近くに建物とかがたち電波状態が悪くなった。

No.5 回答者： taka2010jp 回答日時： 2021/10/09 15:42

パートナー回線から自社回線になった事により室内に強い800MHz帯帯の電波が使えなくなった為。

当面、楽天に800MHz帯の割り当て予定は無いので携帯会社を変えるしかありません

パートナー回線エリアから楽天回線エリアへの切り替えについて
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information …

No.4 回答者： しろたん3939 回答日時： 2021/10/09 11:48

その地域で利用者が増えて繋がりにくくなった？

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2021/10/09 10:30

誤字っていました

＞宛は混ているのであれば

「当てはまっているのであれば」です

No.2 回答者： masha5310 回答日時： 2021/10/09 10:29

こちらのお知らせをご確認ください

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information …

「2021年10月1日より順次切り替え中」の場所にご自宅は当てはまっていませんか？
宛は混ているのであれば、おそらく今まで繋がっていたのはパートナー回線だったのかもしれません、それが使えなくなった
楽天回線以外に繋がらなくなったため、圏外になった可能性を感じます

そうでないのなら、何らかの電波干渉をするものが近所に建ったなどでしょう

ご自宅に光回線＆Wi-Fiがあるのであれば自宅ではそれを使う、ないのであれば楽天から会社を変更するか、電波環境が改善するのを待つか（苦情をいれる）、という選択になります

No.1 回答者： めぐみん_ 回答日時： 2021/10/09 09:58

ＨＰでメンテナンス工事とかの情報はご住所該当しませんか？

或いはその地域で利用者が増えたのか？