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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
その状態ではあなたでは解約できない状態となっているようです。
下記のリンク先(アドビのカスタマーサービスです)に書かれてある通り、サポートセンターに連絡しないといけないようです。
https://community.adobe.com/t5/%E3%82%A2%E3%82%A …
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