dポイントプレゼントキャンペーン実施中!

パソコンのafariが使用できなくなり、困っています。

原因として新バージョンをインストールしたために、私のパソコンに対応が出来てないものと思います。

safariをクリックすると、「このアプリケーションを使用するには os x 10.13以降が必要です」と表示され使用できない状態にあります。

ディスクユーテリテイで復元を試みたのですが出来ないため対処方法が分からず困っています。

現在は別のpcで投稿していますが、mac book airが使用できないと非常に困ってしまいます。

safariでなくてもブラウザ対処方法を知っている方がいれば是非ともアドバイス等を教えて頂きたく投稿しました。

機種はmac book air
バージョンは os x 10.10.5 を使用してます、お手数ですがよろしくお願い致します。

A 回答 (2件)

No.1:追記



その「mac book air」は、「os x 10.10.5」までしかアップデートできない機種なのでしょうか?
その場合、そろそろ買い換えの時期なのだと思います。

もう一度、アップデートできるかどうか確認してみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/m …
    • good
    • 0

今後、safari だけの問題ではなくなると思いますので、いい機会ですのでOSのアップデートをおすすめします。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。
アップグレードをするには機種もグレードアップしないとダメなんですか?
同じ「OS X10.10.5」のグレードアップでもいいんでしょうか

お礼日時:2021/12/19 15:05

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!