auからPOVOに切り替えるとき、切り替え月は 両方の契約がだぶるのですか？

今、スマホでauを契約しているのですが、povoに変えようと思っています

切り替え時に、解除・契約のタイミング次第では電話が通じない時期が
発生するのではないかと心配しています

auを解約する前に、povoを契約して使えるようにしてから
auを解約するのですか？

その場合、切り替え月は　両方の契約料を支払う必要がありますよね？

どのように切り替えるものなのか教えてもらえないでしょうか

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 

  ありがとうございます
  
  そのページは事前に読んではいましたが
  私が心配しすぎなんですかね。
  
  困らないようなシステムになっているんですね
  
  イメージができないので　知っていたら教えて
  ほしいのですが
  
  povoに申しむとSIMが送られてきて
  アプリで開通手続きをするようです
  
  それが終わると　自動的に
  auから切り替わっているのですか？
  
  よろしくお願いいたします。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2021/12/25 18:59

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/12/25 20:00

＞auを解約する前に、povoを契約して使えるようにしてから

auを解約するのですか？

契約変更ですから、手続きが完了したら、新しいブランドに変更が完了します。
簡単に言えばプラン変更みたいなもの。ただ、契約が違うから、色々サービスが異なったりするだけですけどもね。


＞その場合、切り替え月は　両方の契約料を支払う必要がありますよね？

https://povo.jp/information/atop/
契約変更ですから、例外的に日割計算となります。

＞どのように切り替えるものなのか教えてもらえないでしょうか

SIMカードが郵送される場合は、届いてから、SIMカードを挿し直して、開通手続き。
eSIMについては、そのままQRコードなりを読み込んでSIMカードの情報を書き込み開通手続き
https://povo.jp/procedure/au/?gid=povo-top-60001

>それが終わると　自動的に
auから切り替わっているのですか？

開通手続きを行えば、契約変更が完了して新しいブランドになります。

KDDIは、povoは、サポートを必用としない人向けのサービスとしている。
KDDIはサポートを求める人には、auとUQモバイルってブランドを提供していますので。
もし、サポートを求めるなら、UQモバイルってブランドも検討してください。

この回答へのお礼

ありがとうございます

サポート必要かもしれませんね。

UQも調べてみます

お礼日時：2021/12/26 11:57

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2021/12/25 18:32

申込みはauからpovoへの説明をご確認ください。

解約手続きは必要なくて、契約変更みたいな感じですね。

ご利用手続き（auから変更のお客さま）｜【公式】povo2.0
https://povo.jp/procedure/au/?gid=povo-top-60001

料金は、povoの契約料と、auの日割分になると思います。

auからpovo2.0への移行時のご注意事項｜povo2.0
https://povo.jp/information/atop/
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