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auからuqにしました。SIMカードのみ

料金の請求でuqモバイル利用料金とau電話料金とありましたがなぜuqにしたのにau電話料金もあるのですか?

A 回答 (2件)

KDDI・沖縄セルラーは、auとUQモバイルってブランド毎に請求をしているから。



KDDI・沖縄セルラーは、auとUQモバイルってブランドで、月で1日以上利用しているなら、両方で請求をします。

もし、契約変更して、かなり日数がたってもあがっているなら、端末の残債ってありませんか?
auブランドで購入したものなら、KDDIは、auブランドで請求をあげてきますから。
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それは ずっと以前から続いてる請求ですか?



普通に考えればauからUQに移った月は

両方の契約が重なってる訳ですから

両方から請求が上がって当然と考えるのでは?

UQに移ってかれこれ半年以上も経つのに

使っても無いauから請求が続いているというのであれば

請求元となるauに問い合わせるのが筋です

間違っても ココで不確かな情報と憶測に基づいて

あれこれ判断するのは間違った行動ですから

絶対にしないように気を付けてください
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