パソコン、複数台使用可能なソフトで・・・

パソコンを替えました。
古いＰＣにインストールしてあるソフトの拡張機能を利用して作成した名刺の背景画像を、新しいＰＣで利用したいと思っています。
ソフト自体は「ユーザー登録してあれば５台まで利用可能」なソフトで新しいＰＣにもダウンロードしました。
ソフト本体はインストールできましたが手順通りに進めても目的の表示が出てきません。
教えていただけませんか？
ソフト＝筆王er.23
筆王ver.23の機能拡張から追加インストールで「ペタットラベル印刷」が使えるようになるはずだが、機能拡張をクリックしてポップアップされる表示が真っ白なため「ペタットラベル印刷」のインストールができません。

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2022/01/19 09:03

アップデートプログラムはインストールしましたか？

https://www.sourcenext.com/support/fude/up/
　
また、新しいパソコンがWindows11であれば、筆王も最新バージョンは26です。
こちらにアップグレードをしてはいかがでしょうか？
　
https://www.sourcenext.com/service/houdai/produc …