プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

先日PCを買い替え、接続もダイヤルアップからYahoo!BBにしました。
OSはWindowsMeです。
アウトルックでメールは受信できるのに送信できず困ってます。
送信時のエラーメッセージは、
「受信者の1人がサーバーによって拒否されたためメッセージを送信できません
でした。~」と続きます。
PCのマニュアルなど隅々見ましたが、設定がまちがってないかということ
以外原因が載っていませんでした。
アカウントのプロパティを見直したりしたのですが間違ってないように思えます。
詳しい方、なにか原因等考えられる点がございましたら、教えて下さい。
よろしくお願いします。

A 回答 (7件)

前のプロバイダとの契約が残ってメール・アカウントが複数の場合には一方のアドレスから送れないことがあります。

対策としてはいったん受信してから送信すると送れるるかもしれません。それでも送れないようでしたら、そちらのプロバイダと相談してください。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。
プロバイダは変わってないので、メールアカウントはひとつだけです。

お礼日時:2001/09/01 21:59

送信先のメールアドレスに間違いはないんですよね?


私が分かるのは、”outlook2000”でなおかつ”ダイヤルアップ接続”、"Windows98"の場合なので、参考になるかどうかはわかりませんが、一応書いておきます(受信はできても送信ができない、エラーメッセージが同じ、という点で・・・)。

「完了時に接続を切断する」のチェックボックスからチェックを外し、自動的に回線を切断しないようにしておき、あらかじめダイヤルアップ接続を完了させた状態で、何回か(3~4回?)送受信を繰り返すと突然送信できます。(^_^;)
理由はわかりませんが、送信するときは私はいつもそうやっています。
(面倒ですけどね・・・)
ちょっとでも参考になればいいんですが。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速やってみます!

お礼日時:2001/09/01 22:25

Yahoo!BBにしたということはプロバイダ変わってますよね。

ダイヤルアップの時のプロバイダがYahoo!BBのわけないし、Yahoo!BBで今のところ他のプロバイダ使えませんよね。

ですから送信する時はYahoo!!BBのIDとパスワードで設定したアカウントから送信すればいいのではないでしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そのまま使用のプロバイダが使えると認識してました。
受信は今までのプロバイダでできるけど、送信はできないということ
でしょうか?

お礼日時:2001/09/01 22:28

>プロバイダは変わってないので、メールアカウントはひとつだけです。



と言うことは接続だけYahooBBを使ってメールアカウントだけ他のプロバイダの物を使っていると言うことなのでしょうか?
もしそのプロバイダが自分の所への接続以外でのメールの送信などを許可していなければ質問のようなことがおこります。

それともこの「アカウントは1つだけ」というのはYahooBBのアカウントだけと言うことなのでしょうか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
そうです。接続だけYahoo!BBでメールアカウントは他のプロバイダです。
プロバイダへ確認したほうが良さそうですね。
ありがとうございました。

お礼日時:2001/09/01 22:32

#1のものです。

私のケースと似ています。以前はダイヤルアップでA社と契約していましたが、途中でB社のADSLも入りました。しばらくはアカウントはAのままで受送信ともにOKでした。一ヶ月したころにBのアカウントを追加したところAの送信が出来なくなりました。つまりこれはBといつもつないでいるので(Aとつないでないので)Aからは送信できないようになっていたのようです。参考URLにあるように「いったん受信してから送信する」という方法もダメでしたのでA社に電話したところ、アカウントを少しかえて両方使えるようになりました。相談は(kisukeblueさんの)A社にしてください

参考URL:http://pcweb.mycom.co.jp/column/trouble/trouble0 …
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この回答へのお礼

ありがとうございました!
参考URLもとってもためになりました。
参考にあったとおり、まずプロバイダのホームページを見て、
だめなようなら週明けにでも電話で問い合わせてみます。

お礼日時:2001/09/01 23:27

>受信は今までのプロバイダでできるけど、送信はできないということ でしょうか?


そういうことになります。この件に関して以前このサイトで論議になったことがありました。たとえ送信できたとしても無断やると違法になる可能性が有るとか無いとかとのことでした。

Yahoo!BBの送信サーバを使って送信すれば済むことだと思いますが。
返信先を変えたいのであれば、メールソフトでそのように設定しておけばよいことですし。
それとも何かYahoo!BBの送信サーバを利用することに問題でも有るのでしょうか?
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この回答へのお礼

あまり詳しくないので、ついでに教えてください。
Yahoo!の送信サーバーを使うとアドレスも変わるのでしょうか?

お礼日時:2001/09/01 23:31

>Yahoo!の送信サーバーを使うとアドレスも変わるのでしょうか?


あなたがメールソフトで返信先(Macと同じであれば『メールアドレス』の欄)に設定したアドレスが相手方の差出人の欄に表示されることになりますので、アカウントの設定の送信サーバの欄だけをYahoo!BBに変更すれば相手方には今までと同じアドレスが表示されますし、返信のボタンをクリックした時も今までと同じプロバイダの方に返信されます。

こいうことができれば良いんですよね?

私は、そのメールアドレスの欄だけが違うアカウントを複数作って(送信サーバは同じ)使い分けています。(Yahoo!ではないがADSL)
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この回答へのお礼

ありがとうございました!
サーバーだけ変更すればいいんですね!
アドレスまで変更すると、めんどくさいなー・・と思ってたので
とっても参考になりました。

お礼日時:2001/09/02 00:23

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