パソコンが起動しなくなりました。HIMEM.SYSが無いと出ます。

お尋ねします。

NECのノートPC、windows98(バンドルOS)を使用しています。メモリー不足が原因かもしれないのですが、下記のようなエラーが出るようになってしまい、使えなくなってしまいました。

電源を入れると、windows98のロゴの後、ピーと音がなり、英語が羅列した下記のような画面になります。

…
2 loged
3 safemode
4 safemode network support
5 step by step…
6 comand…
7 safemode comand…
…

もともと3にチェックが入っているので、enterを押すと、下記のような画面になり、

HIMEM.SYS has detected unreliable XMS memory at address 0400000E
XMS Driver not installed.

キーボードの確認を求められた後、下記のような画面になります。

HIMEM.SYSがありません。windowsディレクトリにファイルがあるか確認してください。
windowsは停止しました。

となり、再起動することになり、また始めからの繰り返しになります。

対処法をご存知でしたら、ご教授願います。

No.1 ベストアンサー 回答者： RZ350R 回答日時： 2005/03/22 11:02

HIMEM.SYSというプログラムが存在しているハードディスク部分が物理的原因で壊れたか、論理的に壊れたかしていると思います。

もしくは、メモリが物理的に壊れている可能性も否定できません。

とりあえず、必要な個人ファイルをバックアップしてからリカバリーしてください。
１）から試してください。うまくいけば１）だけで済むと思います。

１）windowsは停止しました。コメントの後
　　起動ＦＤをＦＤユニットに入れて
　　copy a:\HIMEM.SYS c:
　　
　　として、ＦＤのHIMEM.SYSをハードディスクに
　　コピーした後、再起動してみてください。
　　
２）リカバリーＣＤを使う

リカバリーしても同じような問題がでるようなら、メモリが物理的に壊れていると思います。

No.4 回答者： korokoro17 回答日時： 2005/03/22 11:21

メモリーの不良または故障の可能性が高いと思います。

メモリーチェックしてみてはどうでしょう。

http://maniax.at.infoseek.co.jp/intleave/memtst86/

メモリー不良の場合は、ノートなので難しいかもしれませんが
メモリーを差し直すことで直るかもしれません。
自分でできない場合は修理に出した方が良いと思います。

No.3 回答者： RZ350R 回答日時： 2005/03/22 11:10

ＦＤからコピーするとき、以下の場所にも追加してコピーしてください。

copy a:HIMEM.SYS c:\windows

No.2 回答者： yatagaws 回答日時： 2005/03/22 11:08

W98を使っていますが、Internetでがちゃがちゃしているとあなたの言うようにときどきなります。

理由は、よくわかりませんが、基本プログラムのファイルの一部がこわれているものと思います。回復する方法は、ぼくの経験では、リカバリー（リストア＝PCを購入したときの状態にもどす）するしか方法がありません。リカバリーCD－ROMはついていますか。自分で作成したファイル等はすべて消えてしまいますが。ファイルは、backupをとっておき、このような問題がおこったときはすぐにRecovery操作をおこなっています。