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No.10ベストアンサー
- 回答日時:
友人が、yahooの代理店をやっているのですが、着払いでかまわないそうです。
というか、客さんにモデムは着払いでかまわないと言っています。
それに私はNTTの宅内工事の仕事をしているのですが、半年前までは、yahooを使っていました。
サポートセンタ-の対応が大柄で、解約の申し込みをして、着払いで送りました。
その後の反応はありませんでしたよ。
No.9
- 回答日時:
受益者負担という概念がありますが,
知らない方が多いようです.
営利目的の企業の場合,「無料のサービス(おまけ)」などという
ムシのいい話はありません.その時に財布から取られなくても
回り回って,ユーザーが負担しているのです.
No.7
- 回答日時:
自分の都合で解約したのでしょ。
それなら、自己負担で返送するのが合理的ですし、
当たり前です。
Yahoo! BBの勧誘が強引だのどうの、という話は
全く関係がありません。
約款に書いてあればそれが優先されます。
No.3
- 回答日時:
ん~1番さんが言ってるのは一時期の強引な
勧誘で いきなりモデムを送りつけてきて
おためしになりませんか? もし試してみて
よかったらそのまま使ってください
必要なければ着払いで送り返してくれというやつですよね
一般的レンタル契約ですからそういう場合は
約款に必ず書いているはずです。
むこうが当たり前のように送料お客様負担でと
言ったのなら 約款にそういう風に書いてるはずです
お客様都合による解約ですので。
私はyahooの言ってる事の方が法的に有利だと思いますよ
加入時にそういう場合は着払いでと聞いていたなら
話は変わりますが お試しではなく レンタル契約です
約款を確かめましょう。
No.2
- 回答日時:
私は2つのプロバイダを解約しましたが、
どこもモデム返送は自己負担みたいですね。
僕のところはちゃんと「返送は自己負担で」
と小さな字(笑)で書いてありましたから
知っていました。
ただしきちんと送り表は郵便用、黒猫用
選べるように送られてきましたよ。
ヤフーはそれも無いですか?
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No.1
- 回答日時:
着払いで良いはずです。
同じようなもめ事は多いようで、勧誘のやり方が一時期問題になっていました。勧誘時に着払いと言われたのですから、こちらに非はありません。
その主張をハッキリとすることです。
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