
【至急】
SHARPのBlu-rayレコーダーの2B-C20CT1を使っています。
リモート予約のアプリと繋げたいのですが、上手くいきません。
レコーダーのリモート予約設定の画面で、接続機器登録をしようとしても、「サーバーからの情報取得に失敗しました。通信設定やケーブル接続などを確認ください。」と表示されます。
LAN設定を見ると、家の中のWi-Fiルーターから離れている部屋なので受信の線は2本になっていますが、SHARPのレコーダーと同じ部屋にある東芝のレコーダーは、Wi-Fiを使ってスマホと繋げられました。
レコーダーの電源を切ったり、コンセントを抜いてみたり試しましたが、何をしても変わりません。
どうすればリモート予約できるようになりますか?
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