２度も苦情があったら

同じ業者に娯楽品を時々買い取ってもらっています。

先日また買い取ってもらおうと思い電話したら、電話に出た若い女性が
「ずいぶんと沢山買うのですね。なぜそんなに買うのですか？」と言ったので失礼だと思い苦情を
冷静に言いました。（電話は録音されています。）
上司の男性が通話記録を確認して、私に謝ってきて、その失礼な応対をした女性からも謝罪の電話
を入れさせるとのことでした。

そしてその女性が電話をかけてきましたが「私は失礼なことを言った覚えはありませんよ。」と言ったので再度上司の男性に電話したら、上司の男性は「恥ずかしくてかえす言葉がありません。」と
言ってました。

その女性は何か処分される可能性はあると思いますか。

No.1 ベストアンサー 回答者： うしすい 回答日時： 2022/08/04 15:08

社内的な処分を公表する必要はないので、何とも。

対外的（質問者様）にはお詫びするでしょうが。。。
書いている内容を読むと、（会社の規模にもよるのでしょうが）
社長の嫁（娘）とかそんなことも想像してしまいますね。。。

この回答へのお礼

＞社長の嫁（娘）とかそんなことも想像してしまいますね。。。

私もまったく同じことを思いました。
強いコネがあって傍若無人にふるまえる立場なのだとも思います。

お礼日時：2022/08/04 16:06

No.2 回答者： madausa 回答日時： 2022/08/04 16:01

注意くらいはあるかもしれませんが、処分はしないと思います。

内輪では上司もあまり責めていないと思います。それゆえに当人が堂々と「失礼なことを言った覚えがない」と強気で発言しているのだと予想できます。

この回答へのお礼

そうでしょうね。

お礼日時：2022/08/04 16:05