color&groove×ともかわというイヤホンを買ったのですが、片耳しか聞こえず、右側のイヤホンは

color&groove×ともかわというイヤホンを買ったのですが、片耳しか聞こえず、右側のイヤホンは聞こえるのですが左側のイヤホンが全く聞こえません。2つともケースに戻すと光って充電モードみたいになるのですが、点滅してから取ると左側のイヤホンが聞こえなくなります。エディオンでこの前の土曜に買ったのですが、交換は可能ですかね...?

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2022/10/31 13:44

はい

初期不良と思われますので、早めに交換申請してください。