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Microsoft Office365のwordで、フォントを選ぼうとすると、Wordの画面が飛んで

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質問者：dr_tetsuro
質問日時：2022/11/20 18:59
回答数：3件

Microsoft Office365のwordで、フォントを選ぼうとすると、Wordの画面が飛んでしまい、また一からwordをWordを立ち上げなければなりません。
そして、また再びフォントを選択しょうとすると、また飛んでしまいます。
リスタートも何回かかけましたが、ダメです。
どうすればよろしいのでしょうか？
Microsoftは、Appleのような電話によるサポートはないのでしょうか？ご存知なら電話番号を教えて下さい。

ありがとうございます。
フォントのキャッシュの仕方を教えて下さい。
また、キャッシュ後はどうすればよろしいのでしょうか。Appleの初心者のため、よろしくお願い申し上げます。

補足日時：2022/11/20 19:55
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すみません。セーフブートのやり方を教えて下さい。
初心者なので、お許しください。
セーフブートして、再起動ございますは、何もしなくてよろしいのでしょうか？

補足日時：2022/11/20 20:14
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今、セーフブート、再起動と試してみましたが、やはりダメです。フォントを探ってる間にWordが飛んでしまいます。

補足日時：2022/11/20 20:28
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