スマホでUQモバイルからauに乗り換えしました。乗り換え割で１年間は安い料金になります。１年したらま

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質問者：kkaaa
質問日時：2023/02/26 18:56
回答数：2件

スマホでUQモバイルからauに乗り換えしました。乗り換え割で１年間は安い料金になります。１年したらまたＵＱに乗り換える予定ですが、今日、機種変更をして上記のように乗り換えたときに使っていたスマホを下取りしてもらうのを忘れてしまいました。乗り換えのときは下取りしてもらえないのでしょうか？

聞かなかった自分も悪いのですが対応してくれた店員も前のスマホは家でWi-Fiがあれば使えると言われ持ち帰りました。

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回答 (2件)

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No.2

回答者： kantansi
回答日時：2023/02/26 19:38

乗り換えの際に機種変更をして、UQモバイルからauに乗り換えた場合、下取りの対象となるのは、UQモバイルで利用していたスマホのみです。

したがって、今回機種変更で新しいスマホを手に入れた場合、そのスマホは下取りの対象とはなりません。

また、店員さんが前のスマホは家でWi-Fiがあれば使えると言ったということであれば、そのスマホはまだ使える状態である可能性があります。ただし、下取りに出す場合には、スマホの状態や年数によって査定額が変わるため、その点は事前に確認することをおすすめします。

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No.1

回答者：て2くん
回答日時：2023/02/26 19:18

KDDI・沖縄セルラーでは、残価設定ローンを契約している場合は、KDDI・沖縄セルラーの携帯電話契約の有無関係なく、返却できます。

KDDI・沖縄セルラーでは、UQブランドでの販売だと残価設定ローンとかの契約は存在しなかったはずです。
au契約を行い場合のみ下取りは行っておりますが、Apple社とKDDI・沖縄セルラー、NTTドコモ、ソフトバンク、Googleのメーカーの一部商品のみ下取りを行っている
UQブランドの販売の機種では下取りは行っていない
https://www.au.com/mobile/trade-in/