スマートフォンの契約についての相談

先日、スマートフォンが故障したので、買い替えの相談をしにソフトバンク/ワイモバイルの店舗に行きました。
ワイモバイルの契約を希望したのですが、店舗では一旦ソフトバンクで契約をして、半年後にワイモバイルに切り替えた方がお得だといわれました。
機種代金を大幅に割引できるキャンペーンが使えたとのことです。
質問は、ワイモバイルに半年後に切り替えるという点です。
なぜ半年後なのか質問したら、「信用情報の関係で、すぐに切り替えをすると今後金融関係のサービスの審査に影響する」との回答でした。
半年という時間は、明確に決まっていないようなニュアンスでした。
ワイモバイルの方が、基本料などが安いためできれば早く切り替えをしたいと思っています。
もし半年よりも早くワイモバイルに契約を切り替えたら、本当に支障があるのでしょうか。また、実際のところ半年というのはどれほどの信ぴょう性があるのでしょうか。
もしお分かりな方がいらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。

質問者からの補足コメント

• もともとワイモバイルのスマホを使っていました。機種代金の支払いは終わっています。
  故障したので下取りはしていません。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/03/02 11:26

No.4 ベストアンサー 回答者： meg68k 回答日時： 2023/03/02 10:03

おはようございます。

んー。多くの会社が「MNPして契約すれば端末購入を割引する」という
特約を行っているんです。その話は、ネットを使ってくれることを前提
とした契約なので、ある程度の期間を使ってくれないと、会社が割引す
るメリットがないのです。

「それを理解した上で、安く端末を購入し、ネットは短期間で解約し、
端末を転売する人間がいる」のが問題になっています。自分たちはメリッ
トを得るために値引きしているのに、メリットが得られず、値引きされ
た端末で自分たちに入ってこない儲けを得られるのは納得できないと、
「利益を一方的に接種しようとするようなふざけた人間は、以降、お客
として扱わない」という対応をする会社があるのです。

利用料金支払いに問題があったとかとは違い、「以後うちの会社はあな
たをお客と扱わない」です。具体的には、気が変わって「別の時期にお
客になろうとしても審査で落とされる」です。普通に優良な人だと気が
付かなかったかもしれませんが審査してるんですよ。

で、それが「短期間で解約に含まれないのが恐らく半年」という話なの
です。永久じゃないのはお客を逃がすことになるので、それは商売とし
て望ましくないのです。


>半年よりも早くワイモバイルに契約を切り替えたら、本当に支障があるのでしょ
>うか。また、実際のところ半年というのはどれほどの信ぴょう性があるのでしょ
>うか。

ソフトバンクは微妙かもしれませんが、MNPで端末割引している所は「利
益を一方的にかっさらおうとする人間にはほぼ何かしらの報復対応を考え
をしているしている」と思いますよ、それが商売として当然だろうと。


ちなみに、このMNPによる端末特売を狙った暗黙の短期解約罰則は、つ
いこの前、総務省的には「認めることは出来ない」と見解が示されたよ
うです。そもそもMNPによる端末特売も微妙視してるようなので、その
意思を取り組み、ルールが変わっていく可能性はあると思います（端末
割引特約を禁止すれば優良消費者のデメリットにもなるので、どこらへ
んで線引するかという話になりそうですが）。

No.7 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2023/03/02 12:08

簡潔に言えば販売代理店の都合です。

＞金融関係のサービスの審査に影響する
ソフトバンク系であれば兎も角、一般的には影響しません（未納、滞納などが無い限りに置いて）

＞半年よりも早くワイモバイルに契約を切り替えたら、本当に支障がある
今後ソフトバンク系の会社と契約しないのであれば「支障ありません」
もし、ソフトバンク系会社と今後も契約する意図があるならやめておくのが賢明かと（短期解約などは社内ブラックとして扱われるとの噂）

私が聞いた話では、直接ワイモバイル契約OK。三ヶ月継続利用してもらえば問題ないと言われたので、代理店により異なると思われます。

No.6 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/03/02 10:25

それは、端末売りをしている「販売代理店の都合」だよ。

半年以上を契約をしてもらわないと、ソフトバンクから代理店に対する「支援金や販売奨励金、支払われた通信料からのキックバックなどが受け取れない」からだよ。要する実店舗を運営する会社に、お小遣いが入らないのがいやのです。

そもそも、店舗での端末販売は収支が合わず、ユーザーがきちんと通信料金が払い出して稼げることを確認し、販売現場に礼金みたいな報酬が支払われる。端末はそのエサでしかないので、販売上安く提供される理由は半年後に入ってくるお金を見越して、収支を計算している。

信用情報うんぬんは、あくまで分割払いをバックれた場合の話です。
「一括払い」なら問題ないよね、と言ってみな。その話の矛盾が露呈するから。



今後、状況は変わってくる可能性がありますが。
【1円終了】スマホ投げ売り終了目前?公正取引委員会の指摘詳細を解説します

No.5 回答者： kantansi 回答日時： 2023/03/02 10:21

一般的に、携帯電話の契約を切り替える場合、クレジットカードの支払い履歴や収入情報などの信用情報に影響を与えることはありません。

しかし、一度契約を締結すると、それが信用情報に反映されるため、短期間で契約を解除すると、信用情報に悪影響が及ぶ可能性があります。このため、販売員が半年間という期間を提案した可能性があります。

ただし、契約の解除による信用情報への影響は、契約期間や解約時期、その他の条件によって異なります。具体的には、契約期間が短い場合や解約時期が早い場合には、影響が大きくなる可能性があります。

また、契約を切り替える際には、解約金や端末代金の支払いなどの手続きが必要な場合があります。そのため、契約を解除する前に、違約金や解約金などの手数料や費用がかかるかどうか確認することが重要です。

以上のことから、販売員が提案した半年間の期間は、あくまでも目安であり、個人の信用情報や契約条件によって異なるため、契約解除のタイミングや期間については、事前に慎重に検討することが必要です。

No.3 回答者： ミラ-_- 回答日時： 2023/03/02 09:07

信用情報に登録されるのは支払いに遅延や未払いなどをしたときです

短期間での契約解除でなることはありえません

ただ、キャリアの短期間での"繰り返しの"契約解除は同じキャリアを契約する際に拒否される可能性があるため、もうソフトバンクは使用しませんというのであれば、ワイモバイルに変更をしても良いでしょう

No.2 回答者： largesnowman 回答日時： 2023/03/02 09:05

大幅な機種代値引き目当てに契約してすぐにやめてしまう。

そして機種を転売。
ということをやるひとがいますから、そのようなことに対しての対応ですよ。
これは本当だと思います。
ソフトバンクはしらないですが、他の会社ではやっているところもありますよ。
機種を大幅値引きしている携帯会社であればそのようなシステムは導入していると思います。

参考にしてくださいませ☆

No.1 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2023/03/02 08:58

SBは、契約してからどのくらい経過しているの？それと機種代ですが分割払いならば残金あるでしょ？故障しているなら下取り出来ない。