開封してしまいました。　返品できるかな。

Question

先日、コンプマートでＤＶＤドライブを買ったのですが、説明書を見てから私のＰＣでは使えないことが判明しました。説明書はビニールの袋に入っていて、もちろんその袋も切ってしまいました。
こうなると、もう商品にはなりませんから、返品はできないと思うのですが。返品できるでしょうか？
教えてください。

hiro_kono · Accepted Answer

はじめまして。
支店や店員さんで違うかもしれませんがコンプマートならいけると思います。地元密着型ですし、高い分融通が利きそうですし。

私も一度マザーボードを開封して返品できるかと電話で問い合わせたところ、どのパーツと相性が悪いのかと聞かれ、確認後、
「返品を受け付けますが、できたら他の物と変更と言う事にしていただけませんか？」と言われました。

こちらはそれで問題なかったので、差額を計算してもらい別の物を購入した経験があります。

neo1961 · Answer

OSがWindows98SE以上でCPUクロックが600MHz以上あれば、外付けのケースに入れて使うことも出来ますよ。

本体にUSB端子が付いていなくても、PCI接続のUSBカードを付けて使えます。

<ラトックシステム>
USB2.0 5インチドライブケース
http://www.biccamera.com/bicbic/app/w?SCREEN_ID= …

<ＢＵＦＦＡＬＯ>
PCIバス対応USB2.0＆USB1.1インターフェースボード IFC-USB2P4
http://www.biccamera.com/bicbic/app/w?SCREEN_ID= …

上記URLのような物を使ってください。

YUKKER · Answer

こんばんは。プリンタのインク等の消耗品でなければ
過去のバイト先では、購入10日以内、
外箱に損傷がなく開封がキレイで、説明書や機器等の、
中身が全部揃っていれば返品を受けました。
開封状態によっては開封手数料として
商品の２割額を差し引いて返金しました。
いずれもレシートが必要です。
とりあえず、レシートと丁寧に詰めた現品を持って
お店に相談に行きましょう。

betagamma · Answer

PC専門家です。返品の前に、なぜ、＞私のＰＣでは使えないことが判明しました。と判断したのでしょうか？今は、いろんな規格に対する変換コネクタが販売されていて、変換コネクタを追加で購入すれば、使用できることも多々あります。とりあえず、以下の質問に、答えられるだけ答えてみてください。 DVDドライブは、外付けですか？内臓ですか？内臓の場合、SATAですか？普通のATAですか？外付けの場合、インターフェースは何ですか？IEEE1394(i.Link)ですか？USBですか？もともと接続しようと思っていたPCは、デスクトップですか？ノートパソコンですか？デスクトップの場合は、内臓にするつもりでしたか？外付けにするつもりでしたか？デスクトップで内臓の場合、マザーボードの規格はATAですか？SATAですか？デスクトップでノートパソコンの場合は、IEEE1394がついていますか？ DVDドライブの規格は、だいたいIEEE1394かUSBか、ATAのどれかです。最新のだとSATA対応のがありますが。 SATA<=>ATA,IEEE1394<=>USBの変換は簡単ですし、デスクトップでIEEE1394がついていないとかであれば、ボードを数千円で買ってつければいいのです。

mita5 · Answer

PC関連の製品でしたら無理でしょうね。
中古として売るしかないかと思います。

jhanage · Answer

こんばんは。
返品できると思います。

販売店はメーカーに品物を返還するようで，私の場合は包装が乱暴に裂かれていても，返品させてもらえました。

説明書を見ないと分からないことは多いです。
このことをサービスカウンターで説明してみてください。

開封してしまいました。 返品できるかな。

OSがWindows98SE以上でCPUクロックが600MHz以上あれば、外付けのケースに入れて使うことも出来ますよ。

こんばんは。

PC専門家です。

はじめまして。

PC関連の製品でしたら無理でしょうね。

こんばんは。

似たような質問が見つかりました

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

関連するカテゴリからQ&Aを探す

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

開封してしまいました。　返品できるかな。