OCNモバイルの端末サービスについて

OCNモバイルでは、量販店のように端末購入や機種変更のサポートを受けることはできますか？

No.2 回答者： 哲人太郎 回答日時： 2023/05/01 13:11

OCNモバイルでは、

量販店などで端末購入
や機種変更のサポートを受けることはできません。

OCNモバイルのサービスは
基本的にはインターネット経由
で申し込みや手続きを行うこと
が前提となっています。
また、サポートに関しても
Webサイトや電話での対応が中心となっています。

ただし
端末の故障や不具合については
OCNモバイルが指定する修理業者
に送付して修理することができます。
また、OCNモバイルの
サポートセンターに問い合わせることで
対応可能なトラブルや不具合について
の情報を得ることができますので
必要に応じてご利用ください。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/04/25 08:11

OCNモバイルONE を ドコモショップの店頭で エコノミーMVNO として申し込んだ場合、ドコモショップ店頭でサポートが受けられます。

サポートの利用料金は3,300円です。

https://news.yahoo.co.jp/articles/013eb3f6caf8dd …