車のセキュリティについてなのですが、 とあるショップで取り付けていただいた最初にあった説明通りに動作

車のセキュリティについてなのですが、
とあるショップで取り付けていただいた最初にあった説明通りに動作しなく、また調べて電話すると言われた限り電話が来ないのですが、このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？説明と違うのですが、どうしようも無いでしょうか？
電話は何度も自分からかけているのですが着信拒否されています。

No.2 ベストアンサー 回答者： zongai 回答日時： 2023/07/05 18:40

着信拒否されているなら、直接店舗に赴かれてはいかがでしょうか。

その店で施工して代金を支払った証拠になるようなものは手元にあるのでしょう？

この回答へのお礼

お店に行くにしても片道2時間かかり時間が無く行けておりません。
銀行振込なので履歴は残っております。

お礼日時：2023/07/05 20:40

No.4 回答者： ぐー03 回答日時： 2023/07/06 21:10

＞動作確認をして出来ませんでしたと言われ

＞分かったら連絡すると言われました。

　ショップで取り付けたのに
動作不良なのにお金を支払ったのですか？
　支払った以上、難しいと思いますが・・・

　商品は、具体的にメーカー、型番
説明と違う動作とは、具体的に
補足で情報出せないのでしょうか？

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2023/07/05 22:48

店に直接来店して相談してください。

あなたが、その店から購入した商品に限りますけどもね・・・


あなたが購入したものを店に金を支払って取り付けたってものなら、話が異なる。
この場合は責任問題が非常に曖昧ですから・・・

商品の不都合なら、その商品のメーカーに相談になる
初期不良なら、商品の購入店に
取付による不都合なら、その取次店になりますが・・・

No.1 回答者： ぐー03 回答日時： 2023/07/05 18:40

＞このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか？

　アナタは、どうしたいのですか？
返品したいのか？
交換して欲しいのか？

＞説明と違うのですが、どうしようも無いでしょうか？

　取り付け後に
動作確認をしなかったの？

　具体的に説明が違うとは？

この回答へのお礼

半額返金または完璧な動作ですね。
動作確認をして出来ませんでしたと言われ
分かったら連絡すると言われました。

お礼日時：2023/07/05 20:39